ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

【クレジットカード】
クレジットカードは、VISA/MASTER/JCB/AMEXが使用可能です。
ご注文完了後、最短営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。

【後払い/GMO後払い】
■GMO後払いとは
お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。
商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・郵便局（ゆうちょ銀行）・銀行・LINE Pay等にてお支払いください。
※郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。電信振替はご利用いただけません。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号はお取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
■お支払い期限
請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。
■ご注意
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円（税込）です。

・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、「GMO後払い」をご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。

【PayPay】
PayPayにチャージしたPayPay残高でお買い物ができます。
「PayPay残高からの支払い」のみご利用が可能です。

【銀行振込】
銀行振込でのご注文の場合は7日以内にお振込をお願い致します。7日以内にご入金が確認出来ない場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。
銀行名: 三菱UFJ銀行

支店名: 志村支店（186）

口座種別: 普通

口座番号: 0384546

口座名義: アトムサポート（カ

※お振込み手数料はお客様にてご負担ください。

※銀行振込の場合は、ご入金を確認してからの発送となりますのでご了承ください。

配送について

【配送料金】
・ご注文金額合計（税込）3300円以上送料無料

・ご注文金額合計（税込）3300円未満
　
　北海道　北海道	1,144円
　北東北　青森県　秋田県　岩手県　　814円
　南東北　宮城県　山形県　福島県　　616円
　関東	　東京都　神奈川県　千葉県　埼玉県　茨城県　栃木県　群馬県　山梨県　　616円
　信越	　新潟県　長野県　　616円
　北陸　　富山県　石川県　福井県　　616円
　中部	　静岡県　愛知県　三重県　岐阜県　　704円
　近畿	　大阪府　京都府　兵庫県　滋賀県　奈良県　和歌山県　　814円
　中国	　岡山県　広島県　山口県　島根県　鳥取県　　770円
　四国	　香川県　徳島県　高知県　愛媛県　　1,034円
　九州	　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　　1,144円
　沖縄	　沖縄県　　1,254円
　
【宅配便】
　運送会社はヤマト運輸となります。
　運送会社の指定はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

【商品引渡時期】
・原則平日11時までのご注文は、当日発送いたします。（カラーオーダーなどのオーダーメイド品は除く）
・営業時間外また祝日および長期連休中のご注文は、翌営業日の対応となりますのでご了承ください。
・配送日時を指定された場合は、交通事情等でご希望に添えない場合があります。あらかじめご了承ください。
・品切れがないように心がけていますが、万一、品切れが発生した場合はメールにてご連絡いたします。

消費税について

当店の商品は全て税込の価格表示となっております。

返品について

・品質には万全を期していますが、万一破損・誤送があった場合は商品到着後、7日以内にご連絡のうえ、5日以内にご返送ください。
　上記の期限経過後及び、ご使用後の商品は受付いたしかねます。
・着荷の際は、必ず商品をご確認いただき、万が一破損等が発見された場合は、運送会社にご連絡をお願いします。
・返送送料につきましては、弊社より商品送付の間違い以外、メーカークレームや検査に関しましても、お客さま負担にて一旦お送りいただきます。
・また返送時の事故については、当社では一切の責任を負いかねます。
・お客さま都合による、返品・交換は受付致しかねます。